地域サービス業では、地域内での認知、問い合わせ導線、顧客管理、予約や決済の効率化など、日々の運営に近い課題を整理します。
Local Service
このページで整理できること
地域で選ばれる導線
検索、口コミ、紹介、地域広告、SNSなど、来店や問い合わせまでの導線を見直します。
業務の標準化
予約、受付、見積、請求、顧客対応などの手順を整理し、属人化を減らします。
小さな改善の継続
大きな投資だけでなく、毎月続けられる販促と業務改善を設計します。
Process
伴走しながら進める流れ
面談のたびに、決めること、作るもの、次回までに進めることを確認します。
- 01顧客接点と業務フローを整理します。
- 02集客・効率化・資金の優先順位を決めます。
- 0390日で試す改善施策を作ります。
Output
相談後に残すもの
口頭のアドバイスだけで終わらせず、次に使えるメモ、整理表、文案、計画の形に残すことを重視しています。
現状課題と優先順位の整理メモ
制度候補・必要資料・期限のチェックリスト
次回までのアクションリスト
必要に応じた資料・文案・計画骨子・改善レポート
Consultation
自社に合う進め方を相談する
現在の状況や検討中の投資内容を伺い、必要な支援範囲と進め方を整理します。